Aktualizované 25.07.2024
Informácie o ochrane osobných údajov
v zmysle NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov:
Názov prevádzkovateľa a kontaktné údaje
Názov: Róbert Gašparík s.r.o.
Sídlo: Mikovíniho 6924/1, 917 01 Trnava
IČO: 36 279 641
Registrácia: Obchodný register Okresného súdu Trnava odd. Sro, vl. č. 18041/T
V jej mene: Róbert Gašparík, konateľ
Kontaktné údaje:
t. č. 0905 693 471,
email incidenty.gasparikmasovyroba@gmail.com
Ochrana osobných údajov našich klientov a iných fyzických osôb je pre nás dôležitá. Tieto podmienky vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame osobné údaje. Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime primárne všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov („GDPR”), ktoré upravuje aj Vaše práva ako dotknutej osoby, a ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Spracúvanie osobných údajov je z našej strany nevyhnutné najmä preto, aby sme mohli:
- poskytovať služby našim zákazníkom
- plniť rôzne zákonné a zmluvné povinnosti
- chrániť oprávnené záujmy nás, našich zákazníkov a iných osôb.
Nižšie Vás informujeme o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely osobné údaje spracúvame a na akom právnom základe, t. j. čo nám umožňuje osobné údaje spracúvať.
Aké osobné údaje spracúvame?
Osobné údaje našich zákazníkov spracúvame v rozsahu: meno a priezvisko, adresa bydliska, telefonický a emailový kontakt, podobizeň zachytená videozáznamom pri návšteve prevádzky.
Osobné údaje našich zamestnancov spracúvame v rozsahu: meno a priezvisko, adresa, dátum narodenia, rodné číslo, telefonický a emailový kontakt, podobizeň zachytená videozáznamom, číslo občianskeho preukazu, číslo bankového spojenia, lokalizačné údaje pri použité služobného vozidla na služobné účely.
Vyššie uvedené osobné údaje spracúvame len vtedy, ak máme na to právny základ, to znamená, že niektoré osobné údaje spracúvame len v prípade, ak nám na to udelíte Váš súhlas.
Účel a právny základ spracúvania osobných údajov
Vernostný program
Spracúvané osobné údaje: meno a priezvisko adresa bydliska, telefonický a emailový kontakt
Zaradenie osoby do vernostného programu a realizácia vzájomných práv a povinností vyplývajúcich z podmienok členstva vo vernostnom programe a následná komunikácia (Čl. VI. ods. 1 písm. a) GDPR: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na tento účel)
Newsletter
Spracúvané osobné údaje: emailový kontakt
Priamy marketing – zasielanie informácií o ponuke, akciách, výhodách, produktoch a podobne. (Čl. VI. ods. 1 písm. a) GDPR: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na tento účel)
Prevádzky
Spracúvané osobné údaje: podobizeň zákazníkov zachytená na videozázname z monitorovacej kamery
Zaznamenanie pohybu osôb v prevádzkach, a to prostredníctvom monitorovacieho kamerového záznamu. (Čl. VI. ods. 1 písm. f) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ, ktorými sú pre tento prípad záujmy na ochrane zdravia a majetku prevádzkovateľa, jeho zamestnancov a zákazníkov)
Zamestnanci
Spracúvané osobné údaje: meno a priezvisko, adresa bydliska, dátum narodenia, rodné číslo, číslo občianskeho preukazu, rodinný stav, štátna príslušnosť, číslo bankového spojenia, telefonický a emailový kontakt, podobizeň zachytená na videozázname z monitorovacej kamery, podobizeň zachytená na fotografii v rámci dochádzkového systému, lokalizačný údaj – poloha
Vznik zamestnaneckého pomeru alebo zmluvného vzťahu so spolupracovníkmi a riadne a plnenie práv a povinností zamestnávateľa / objednávateľa (Čl. VI. ods. 1 písm. b) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy)
Zabezpečovanie komunikácie so zamestnancami a spolupracovníkmi, najmä za účelom zabezpečenia riadneho chodu prevádzky a poskytovania služieb (Čl. VI. ods. 1 písm. b) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy, Čl. VI. ods. 1 písm. f) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ, ktorými sú pre tento prípad záujmy na riadnom poskytovaní služieb svojim klientom)
Personalistika a mzdy (Čl. VI. ods. 1 písm. b) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy, Čl. VI. ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa)
Účtovné a daňové účely (Čl. VI. ods. 1 písm. c) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa)
Zaznamenanie pohybu osôb v prevádzkach, a to prostredníctvom monitorovacieho kamerového záznamu (Čl. VI. ods. 1 písm. f) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ, ktorými sú pre tento prípad záujmy na ochrane zdravia a majetku prevádzkovateľa, jeho zamestnancov a zákazníkov, a na riadnom plnení práv a povinností zo zamestnaneckého vzťahu)
Zaznamenanie príchodu a odchodu zamestnanca (Čl. VI. ods. 1 písm. b) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy, Čl. VI. ods. 1 písm. f) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ, ktorými sú pre tento prípad záujmy na riadnom plnení práv a povinností zo zamestnaneckého vzťahu)
Kontrola dodržiavania pracovnoprávnych povinností zamestnanca pri použití služobného vozidla na služobné účely a tiež ochrana majetku zamestnávateľa (Čl. VI. ods. 1 písm. f) GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ, ktorými sú pre tento prípad záujmy na ochrane majetku prevádzkovateľa)
Komu sprístupňujeme vaše osobné údaje?
Osobné údaje našich zákazníkov a zamestnancov sprístupňujeme len v nevyhnutnej miere a vždy pri zachovaní mlčanlivosti príjemcu údajov, napr. našim interným zamestnancom a externým spolupracovníkom, našim personalistom, mzdárom, účtovným a daňovým poradcom, alebo poskytovateľom softvérového vybavenia alebo podpory.
Do ktorých krajín prenášame vaše osobné údaje?
Cezhraničný prenos vašich osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko) nezamýšľame. Využívame bezpečné cloudové služby overeného poskytovateľa.
Aké automatizované individuálne rozhodovania vykonávame?
V rámci vernostného programu síce zbierame údaje o nákupných trendoch a zvyklostiach, avšak tieto zbierané údaje nepoužívame na profilovanie, ktoré nevykonávame. Zároveň nevykonávame ani automatizované individuálne rozhodovanie.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame najviac dovtedy, kým je to potrebné na účely, na ktoré sa osobné údaje spracúvajú.
Pri vernostnom programe uchovávame Vaše osobné po dobu trvania Vašej účasti vo vernostnom programe.
Emailovú adresu zadanú pri odbere newslettra spracúvame do momentu odhlásenia odberu newslettra.
Pri používaní kontaktného formulára uchovávame Vaše osobné údaje len do doby vybavenia Vášho dopytu zadaného cez kontaktný formulár.
Osobné údaje zamestnancov / spolupracovníkov uchovávame počas doby trvania zamestnaneckého pomeru, a následne v primeranom a potrebnom rozsahu v súlade s právnou úpravou na úseku správy daní a účtovníctva, najdlhšie na dobu 10 rokov tak, ako to vyplýva z príslušnej osobitnej právnej úpravy.
Záznamy z monitorovacích kamier uchovávame po dobu 1 mesiaca. Sme si vedomí odporúčacieho stanoviska o tom, že primeraná doba uchovávania kamerového záznamu je 72 hodín. V našom prípade sa však stretávame so situáciami, že rôzne protiprávne konanie, ktoré môže monitorovacia kamera zachytiť, vyjde najavo až s časovým odstupom dlhším ako 72 hodín, spravidla však maximálne do 1 mesiaca. Ak by sme uchovávali kamerový záznam len 72 hodín, v drvivej väčšine prípadov protiprávneho konania by sme nevedeli kamerový záznam použiť na odhalenie protiprávnej činnosti a jej páchateľa. Zároveň sme si však vedomí, že bezbrehé uchovávania kamerového záznamu nie je v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov, preto sme pristúpil k tomu, že kamerový záznam uchovávame 1 mesiac, čo považujeme za dobu primeranú a vyváženú, kedy vyvažujeme náš záujem na odhalení možnej protiprávnej činnosti a záujem dotknutej osoby na ochrane osobných údajov.
Ako o vás získavame osobné údaje?
Ak ste náš zákazník, zamestnanec alebo spolupracovník, Vaše osobné údaje získavame výlučne priamo od Vás. V takom prípade je poskytnutie Vašich osobných údajov dobrovoľné. V závislosti od konkrétneho prípadu neposkytnutie osobných údajov zákazníkom, zamestnancom, resp. spolupracovníkom môže mať vplyv na našu schopnosť poskytnúť kvalitné služby, uzavrieť zamestnanecký pomer alebo nadviazať spoluprácu. Inými slovami, niektoré osobné údaje sú nevyhnutné na poskytnutie našich služieb a na vznik spolupráce so zamestnancami a spolupracovníkmi. Ide najmä o využívanie výhod vernostného programu, kedy v zmysle metodického usmernenia Úradu pre ochranu osobných údajov vyžadujeme Váš súhlas so spracovaním údajov pre účely zaradenia do vernostného programu, avšak bez poskytnutia súhlasu s takýmto spracovaním osobných údajov Váš do vernostného programu zaradiť nemôžeme.
Vaše práva
Za podmienok stanovených v Zákone má dotknutá osoba v súvislosti so spracúvaním svojich osobných údajov:
- právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby ako aj ďalšie informácie podľa § 21 Zákona;
- právo na opravu nesprávnych osobných údajov resp. právo na doplnenie neúplných osobných údajov (podľa § 22 Zákona);
- právo na vymazanie osobných údajov (podľa § 23 Zákona);
- právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov (podľa § 24 Zákona);
- právo namietať spracúvanie osobných údajov (podľa § 27 Zákona);
- právo na prenosnosť osobných údajov, t.j. právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi (podľa § 26 Zákona);
- právo kedykoľvek svoj súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov odvolať, a to rovnakým spôsobom, akým súhlas udelila (podľa § 14 ods. 3 Zákona);
- právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 100 Zákona na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky – za účelom zistenia, či došlo k porušeniu práv dotknutej osoby pri spracúvaní jej osobných údajov alebo došlo k porušeniu Zákona alebo osobitného predpisu v oblasti ochrany osobných údajov, a v prípade zistenia nedostatkov, ak je to dôvodné a účelné, uloženia opatrení na nápravu, prípadne pokutu za porušenie tohto zákona alebo osobitného predpisu pre oblasť ochrany osobných údajov.
Svoje práva môže dotknutá osoba uplatniť písomne na adrese prevádzkovateľa alebo na e-mailovej adrese: incidenty.gasparikmasovyroba@gmail.com, kde taktiež môžu byť dotknutej osobe poskytnuté prípadne potrebné bližšie informácie o právach dotknutej osoby.
Zmeny podmienok ochrany súkromia
Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť, sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade zmeny týchto podmienok podstatným spôsobom Vám zmenu dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na našej webovej stránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.